よく頂く質問
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何日前までに注文をしなければいけませんか？
お届け希望日の前の週の水曜日（17：00）までとなります。※GW、お盆休み、年末年始は、締切日が変更となる場合がございます。…[詳細を読む]
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昼間は不在なのですが、利用できますか？
お仕事などで家をご不在のお客様には、鍵付きのあんしんボックスを無料でご用意できます。食材は、保冷剤またはドライアイスを使用してお届けしています。 お気軽にお尋ねください。 …[詳細を読む]
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食材は１週間に何度配達されますか？
食材はメニュー日当日に配達しております。 但し、土曜日の分など、ヨシケイ休業日の分に限り、前日の配達となります。 ※年間スケジュールにより、年末年始、５月・８月連休などメニューをお休みさせていただいている日がございます。…[詳細を読む]
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配達時間は何時頃ですか？配達時間は指定できますか？
午前１０時から午後５時位の間に順次配達にお伺い致しております。配達ルートが決まっておりますので、各ご家庭には毎日ほぼ同じ時間帯にお届けしています。 配達時間のご指定はお受けしておりません。…[詳細を読む]
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調味料も配達されますか？
しょうゆ、みそなどの一般的な調味料については、ご家庭でご用意ください。 ※（各メニュー材料欄の赤字部分はご用意いただく必要があります） …[詳細を読む]
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食材はどのような形態で配達されますか？
発泡スチロール製のセットボックスでお届けします。 季節や商品によって保冷剤やドライアイスを同梱します。…[詳細を読む]
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毎日利用しなければいけませんか？
メニューは１日毎にご注文いただけます。 プチママは１週間おまかせコースのため、１日単位でのご注文はお受けしておりません。 ※各メニューとも継続してご利用いただくことで栄養のバランスがとれるよう献立作成しております。 …[詳細を読む]
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配達料はかかりますか？
配達料はいただいておりません。 商品はお１つからお届けしております。…[詳細を読む]
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入会金はいくらですか？
ご利用にあたっての入会金は必要ありません。 メニューブックも無料でお届けしています。 …[詳細を読む]
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白菜に黒い点がありますが、大丈夫でしょうか？
この黒い点は、ポリフェノールです。 「ゴマ症」といわれる現象で、気候の変化などによる白菜自体の生理障害です。 安心してご使用下さい。…[詳細を読む]
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大根に黒い点がありますが、大丈夫でしょうか？
この黒い点は、大根のミネラル分が空気に触れて変化したものです。 気候の変化により発生いたします。 食べても人体には、影響はございませんが、食味が低下しますので、黒点の部分をカットしてご使用下さい。…[詳細を読む]
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レタスに土がついていますが？
産地の土壌により、土が葉の間に入り込んでいる場合があります。野菜を加工する際、鮮度の劣化を早める洗浄は行わず、カットなど必要最小限の作業で出荷しています。水洗いして土を取り除いてから、ご使用下さい。…[詳細を読む]
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ぶなしめじに、白いわたがついていますが、大丈夫でしょうか？
このわた状のものは、カビなどではなく、きのこの菌糸が成長した「気中菌糸」といわれるものです。 きのこの一部ですので、安心してご使用下さい。…[詳細を読む]
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牛肉の一部が黒っぽい色になっていますが？
この色は「ミオグロビン」という色素によるもので、牛肉本来の色になります。 空気に触れて酸化されると、「オキシミオグロビン」という物質に変化し明るい赤色になりますので、重なった部分が酸化されなかった事が原因と考えられます。 そのまま加熱調理してお召し上がり下さい。…[詳細を読む]
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卵の黄身に血がついていますが、大丈夫でしょうか？
これは「血卵」といわれるものです。 主に鶏の遺伝的なものですが、鶏のストレスなどにより発生する場合もあります。 そのまま召し上がっていただいても害はありませんが、血を取り除いて加熱調理するか、フリーダイヤルまでご連絡下さい。…[詳細を読む]
主人と娘2人の4人家族です。
専業主婦なので夕食の支度にも余裕がありますが、子供たちも「今日もヨシケイだね！」と喜んでお手伝いをしてくれています。
